《销魂》真爱网：红娘的嘴，奸诈的鬼

两年前，“翟欣欣逼死苏向茂”事件，将婚恋网站推上了风口浪尖。当时，人们将矛头指向“审计不严”、“信息混乱”和“个人信息泄露”。

迫于舆论压力，共青团中央、民政部等部门联合启动婚介服务市场整治，严厉打击婚信、婚介等非法婚介行为诈骗，要求婚恋平台实行实名制。

然而，在舆论的声讨中，公众忽略了一个重要的“细节”：苏向茂在婚恋网购买了“一对一媒人”VIP服务珍爱网红娘主动打电话靠谱吗，收费均超过2万元而这种昂贵的服务，可能是苏向茂悲剧的罪魁祸首。

根据苏向茂的遗书和他的亲友，苏向茂花费数万元，通过佳缘红娘的介绍结识了翟欣欣。在整个相亲过程中，媒人并没有向苏向茂透露翟欣欣的真实身份。甚至漏掉了翟欣欣有婚史的重要信息，让翟欣欣这样的“婚外情”很容易进入苏向茂的生活。

如今，苏相懋事件早已尘埃落定，但监管的利剑却从未“斩断”红娘。隐藏在监管风暴背后，婚恋行业的“定向猎杀”现象越来越疯狂，而这一次猎杀却从“婚外情”变成了“红娘”。

新浪科技发现，近日，黑猫投诉平台出现了大量关于珍爱网的投诉。网上的投诉多达89条，这些投诉信息完整呈现珍爱网的“洗脑”销售套路。

被锁在船舱6小时内消费2万元后，她就可以离开了。

今年2月，阿奇（化名）不小心在珍爱上注册了一个账号。电话不断骚扰他，说珍爱网最近在举办线下相亲活动。一个优质男人对阿琪很感兴趣，希望她能来线下店进行信息验证。

“电话和短信的轰炸让你去店里验证身份，并反复强调不用付钱。”上演之前看了《非诚勿扰》节目，也对珍爱产生了一些信任。

3月10日下午2点，阿奇抱着“试一试”的心态来到了指定的现店，发现现场不仅没有男嘉宾，就连红娘也没有。之前打电话给她的也在。她没有出现，“我从头到尾都没有见过给我打电话的人。”

在前台完成实名验证并填写信息后，阿奇被一名男性工作人员带走。走到一个密不透风的小隔间，“有一张小桌子，两把椅子，感觉就是来审讯的。”在这个小房间里，“红娘”对阿奇进行了三四个小时的采访。被洗脑的营销。

新浪科技通过梳理黑猫的投诉信息，发现珍爱网“红娘”的修辞套路基本一致：要么夸你，要么骂你。

收到阿琪的“媒人”自称是博士。从美国留学回来的心理学博士，营造了一种专业而真实的氛围，然后开始谈起，“不知怎的，我不知道，我告诉他我的内心状态，成长经历，家庭环境。 " “媒人”得到阿琪的深思熟虑后，开始有针对性地攻击她的弱点。

“他刺激了我两次，我的眼泪都快掉下来了。”第一次用爸妈来刺激，“我说我还没找男朋友，万一我爸妈哪天走了，他们会怎么想，会怎么担心等等”；第二次用年龄来刺激，“说我年纪不小还孤单，为什么不好，语气伤我很老实。”谈这些“痛点” “当时，阿琪已经被关在一个小房间里将近3个小时，整个人被饥饿和疲劳击中，没有能力去想太多。她当场感动。

《红娘》适时拿出价目表：“费用在6000到40000不等，最常见的套餐是18800。”对于普通消费者来说，这个价格必然是无法接受的。这时，“红娘”开始进行第二轮言语洗脑。他们会伺机询问客户的信用卡额度、花呗额度等信息。如果顾客当场拒绝付款，“媒人”会鼓励顾客刷信用卡、插花。吟唱。

为了诱导顾客减少消费带来的犹豫和思考，“媒人”甚至给女性顾客提供了一个很奇怪的建议：信用卡可以男方支付珍爱网红娘主动打电话靠谱吗，这是用来考验男方诚意的也可以向男方索要几万彩礼。

在“媒人”的一再引诱下，客户精神濒临崩溃，合同已含糊其辞，“媒人”对合同条款没有解释清楚，直接询问客户签名。

根据多位黑猫投诉用户的反馈，珍爱网的合同中包含霸王条款：“合同生效后，如提出解除合同，即终止，甲方承担责任。违约；甲方提出终止合同，已支付的服务费不予退还。”

上述条款直接剥夺了客户在第二天醒来想退货，但为时已晚。

婚恋平台的困境仍未解决，生意陷入死循环。

婚恋网站的盈利模式饱受诟病。

交友网站号称“免费交流，免费交友”，但注册账号后，如果不交钱，就什么都做不了。系统会向您推荐各种等级的会员服务。价格从几十元到几百元不等。如果您不为会员充值，您将无法看到谁访问了您的个人信息，也无法告诉您喜欢的人。发送消息。

会员服务只是从婚恋平台“提炼”用户的第一步。成为线上会员后，销售人员会强烈建议您申请线下一对一媒人服务，如前所述。那种花招。

为什么婚恋网站一直采用这种“边钓鱼边耗水”的收费模式？究其原因，源于婚恋市场的先天缺陷。

婚姻和爱情是一种低频行为。如果交易成功，则不会成为回头客。所以对于一个婚恋平台来说，服务水平越高，你的客户流失越快，这是一个死循环。平台要想继续做生意，就必须尝试拦截流量。据悉，部分平台还使用技术手段屏蔽微信等第三方软件，以留住用户。当然，类似的设计直接影响用户体验。

同时，婚恋市场的用户数量太少。据国家金融消费者研究中心最新统计，我国可婚单身人数2.2亿，假设其中10%的人愿意通过婚恋交友网站寻找对象，整个市场的规模只有2200万。数据显示，自2017年以来，婚恋交友网站活跃用户数一直徘徊在1800万左右，难以突破。

为了寻求生存空间，婚恋平台不得不在有限的用户停留时间内设置尽可能多的增值服务，一些企业甚至选择“一拍即合”。于是，在这个行业里，苏相懋式的悲剧接连上演。

珍爱网成立于2005年，一直坚持O2O直营模式。其主营业务为线下“一对一”媒人服务。数据显示，线下“一对一”媒人服务珍爱网收入占比高达70%。

据官网数据，珍爱网在全国一二线城市拥有64家线下服务店，拥有3000人的专业红娘团队。与百合佳园以加盟代理为主的模式不同，珍爱网的线下门店都是自营的。

64家线下门店+3000支红娘团队，对于珍爱网来说是一笔不小的开支。公开资料显示，珍爱网2015年、2016年和2017年前5个月的收入分别为6.84亿、10.51亿、6.33亿。净利润分别为-1.42亿、-1.25亿和0.62亿。增产不增收的局面一直困扰着珍爱网。

羊毛来自羊。珍爱网要想走出困境，就必须依靠线下会员的收入来赚更多的钱。这可能是红娘骗局的根本原因。

律师：珍爱网涉嫌“强迫交易罪”

针对上述案件，新浪科技通过咨询律师了解到，珍爱网的“疲劳轰炸”、“言语刺激等行为”在合同法上属于胁迫行为。

黑猫审稿人、上海正策律师事务所律师吴胜伟认为，根据具体情况和程度，用户有权根据合同法第五十四条的规定撤销合同，珍爱。 com也应赔偿用户的损失。胁迫程度严重的，平台还将涉嫌“强迫交易罪”，对领导和直接责任人员处三年以下有期徒刑或者拘役。

消费者在遇到上述现象时能有效维权吗？黑猫的审稿人、北京中银（南京）律师事务所律师陈琦建议，消费者可以拨打12315向消协寻求调解。或向有关行政部门投诉。如果双方协商仍不能解决问题，可以向人民法院提起诉讼。

网上婚恋骗局层出不穷，与消费者风险防范不足有关，但监管缺失也不容忽视。

吴胜伟律师指出，监管部门应加大对相应交友网站和平台的审核力度，收紧市场准入机制，同时完善有利于消费者反映情况的渠道。网站将及时立案调查整改。一旦出现侵犯消费者权益的行为，将追究责任，加重处罚。

约会约会网站不同于其他社交平台。人们来到这里纯粹是为了见证婚姻。许多不法分子利用这种心态，将消费者引入交易陷阱。

因此，陈琦律师建议，无论是婚姻平台还是其他服务平台，作为完全民事行为能力人，在签订合同前一定要阅读合同的全部内容。 . ，确认后签收，并做好前期的风控工作，以便更能防患于未然。